隱私政策
莱趣健康有限公司（以下简称“我们”或“莱趣健康”）意识到用户对其个人资料的关切，包括其如何收集、使用、共享和保护。 我们努力按照适用法律保护您的个人资料。 本隐私政策涵盖了您使用我们平台或服务中的任何功能、功能、小程序或移动游戏，您与我们通过外部服务、应用程序或通过我们的客户服务代理人的交互，或通过电脑、移动设备或任何其他具有互联网连接的设备访问我们的服务或平台。
请仔细阅读本隐私政策。 通过点击或选择“注册”、“我同意莱趣健康的条款和条件和隐私政策”，您确认您已阅读并理解本隐私政策的条款，并同意并同意按照本隐私政策中所描述和规定的方式收集、使用、披露、 存储、传输和/或处理您的个人资料。
- 本隐私政策简介
1.1. 莱趣健康及其关联公司（统称为“莱趣健康”或“我们”）注重透明度，并根据需要提供以下实体：
香港：萊趣健康有限公司
1.2. 当您通过网络或应用程序使用我们的服务时，将收集、使用、披露、共享和保留您的个人资料。 在本隐私政策中，您将看到一些定义。
平台指的是所有相关应用程序和网站（包括Web版和移动版）;
服务是指莱趣健康在平台上提供或运营的所有产品、信息、功能和服务。
1.3. 本隐私政策将帮助您了解我们从您那里收集了哪些数据，我们如何处理直接从您那里收集的数据，我们将数据分享给谁以及出于何种原因和目的，我们将保存您的数据多长时间以及我们如何删除或销毁您的个人信息。
1.4. 在第1.3节中，您有必要仔细阅读本政策，以便在理解本政策条款的基础上自由作出决策。
1.5. 我们可能会不时更新本隐私政策。 我们对本隐私政策所做的任何更改将得到相应的发布和披露。 除非适用法律禁止，更新隐私政策后的服务使用或对平台的访问，包括订单放置，将被视为同意或愿意受新版本政策的约束。 您有责任定期审查和检查隐私政策以查看差异。
1.6. 本隐私政策优先适用于其他政策、通知、合同条款、信函或文件，除非我们明确另有说明。
1.7. 所有这些条款适用于莱趣健康的用户，无论是作为访客还是账户会员，除非另有明确说明适用于特定主体。
- 收集的个人资料
2.1. 我们将根据适用的当地法律，在获得您的同意之前，不会收集下述个人资料。
2.2. 个人数据是指能够通过该数据识别出个人的数据，无论该数据是否真实，以及组织已经或可能可以访问的其他信息。
2.3. 在使用我们的平台和/或服务之前，我们将要求您提供某些信息。 为了提供商品和服务，我们需要您的同意以允许我们处理您的基本数据，否则某些功能或服务可能会受到限制。 您可以选择向我们提供的个人资料如下：
（a） 我的设置，其中可能包括您的出生日期、性别、用户名和密码、电子邮件地址、通知、电话号码、偏好设置、送货地址以及您上传到我们平台上的任何照片、视频或音频记录中的任何个人资料。 当您充当卖家时，我们还可能收集您的公司名称、地址、成立日期和其他与业务相关的信息（例如公司注册号、营业执照、税务信息、股东和董事信息，如果有必要）。
（b） 付款数据，其中可能包括您的信用卡详细信息、银行账户详细信息、银行对账单、您与平台之间的付款和订单以及您通过平台提供或购买的产品和服务的其他详细信息。
（c） 访问和使用数据，其中可能包括您使用平台、产品和服务的方式和时间信息，以及您在来到平台之前访问的网站和其他类似的统计数据。
（d） 通信和营销数据，其中可能包括您的兴趣、调查回答、接收我们的营销材料的偏好以及您的沟通偏好，您对特定产品或服务的偏好，以及您在平台上或与第三方服务提供商的聊天、电子邮件或通话历史。
（e） 位置数据，包括送货地址和取货地址的信息。
2.4. 在明确获得您的同意后，某些类型的数据将进行自动决策和个人画像分析处理。
我们如何获取您的个人资料
2.5. 在您使用我们的平台或服务期间，我们可能会按照以下方式收到您的个人数据：
（a） 当您浏览我们的网站或应用程序时;
（b） 当您在我们这里创建账户时;
（c） 当您请求、订阅或以其他方式使用我们平台和/或我们关联公司的平台上的任何服务时;
（d） 当您在平台上进行与产品和服务相关的付款时;
（e） 当您在平台上共享任何用户生成的内容时;
（f） 当您使用平台上的聊天功能时;
（g） 当您参加活动、促销或调查时;
（h） 当您登录莱趣健康账户或通过其他应用程序或线上服务与我们联系时，例如Facebook或Google;
（i） 当平台上的其他用户对您上传到平台的内容发表评论，或者当您对其他用户上传到平台的内容发表评论时;
（j） 当有人对您或您在平台上发布的内容提出投诉时;
（k） 当您通过收件箱工单与我们互动时，包括当您与我们外包的客户服务代理进行互动时。
2.6. 我们可能会从您、第三方（包括但不限于代理商、供应商、承包商、合作伙伴以及为我们提供服务、收集您的个人信息和/或代表我们执行功能或与我们合作的任何其他方，包括但不限于付款服务提供商、政府数据来源、金融服务提供者、信用机构、交付、营销和其他服务合作伙伴）、我们的关联公司或在您使用平台或服务时自动收集的数据中收集个人资料，如本节所述。 请参阅第2.11至2.15节，了解有关电脑资料收集的信息。
2.7. 在使用我们的平台或服务期间，您同意将您的个人资料从第三方和/或我们的关联公司转移到莱趣健康，用于本隐私政策或任何其他条款中规定的目的。
2.8. 您承诺及时向我们提供准确的个人资料，并通知我们个人资料的任何更改或更新。 您允许我们要求提供额外文件并进行必要的身份验证。
2.9. 我们所提供的服务或平台取决于您提供的个人信息。 如果您选择不提供必要的数据或撤回先前的同意，我们将无法为您提供某些功能或服务，或无法访问平台。
2.10. 当您通过社交媒体账户登录我们的平台，或将您的莱趣健康账户与社交媒体账户关联，或使用其他莱趣健康社交媒体功能时，根据提供商的政策和本隐私政策，您的个人数据将由您的社交媒体提供商自愿提供给我们。
电脑资料的收集
2.11. 在获得您的同意后，我们或我们授权的服务提供商将在您使用服务或访问平台时使用cookie、网络信标和其他类似技术。
2.12. 此数据用于分析和评估目的，以改善我们的网站、提供的服务和产品，并帮助我们更准确地个性化您的兴趣和偏好。
2.13. 您明确同意所收集的数据用于广告和营销，以促进服务和功能。
2.14. Cookie是在您访问网站或查看消息时放置在浏览器或设备的内存中的包含个人资料的小片段或文件（通常由字母和数字组成）。 网络信标是可能包含在我们的服务和平台上的小型图形图像，允许我们计算查看这些页面的用户数量，以便更好地了解您的偏好和兴趣。
2.15. 您有权控制浏览器或设备上的Cookie使用。 您可以通过设置，例如隐身模式或清除Cookie缓存，禁止我们访问。
- 使用和披露您的个人资料
使用目的
3.1. 我们根据适用法律使用和披露个人资料，如有必要，我们会在获得您的同意或被视为同意后进行。
3.2. 无论您与我们的关系是什么（例如，买家、访客、用户或账户持有人），从您或第三方（如果有的话）收集的个人资料可能会用于以下某些目的，如下所述：
（a） 提供商品和服务或访问平台;
(b) 管理創建的帳戶；
（c） 进行分析、研究、业务和发展;
（d） 法律和公共利益目的，例如识别欺诈、信息准确性、业务合并和收购;
（e） 我们根据适用法律义务获得您的同意的任何其他目的。
3.3. 如果您在使用我们的服务时充当买家，我们从您那里收集的个人资料可能会用于以下其他目的，如下所述：
（i） 处理您的产品订单，包括订单处理、产品退货和退货交付，或者支付凭证验证;
（ii） 提供服务，包括产品交付、支付计划（例如，稍后付款）或会员计划;
（iii） 市场营销和广告，包括促销通讯或个性化触发电子邮件。
3.4. 如果您充当卖家，我们从您或通过第三方收集的个人资料可能会用于以下其他目的，如下所述：
（i） 提供服务
- 通过平台成功发货或交付您所列出或销售的产品，我们可能与第三方（例如，我们的物流合作伙伴、我们的关联公司）或相关监管机构（例如，海关）共享您的个人信息，以便完成您列出或销售的产品的发货或交付;
- 直接或通过我们的第三方服务代理回答您的问题、评论、回馈、索赔或纠纷;
- 验证和审查您的文件，以便您以卖家身份更快速、更高效地加入我们的平台，包括测试技术以实现更快速和更高效的加入;
- 在平台上显示您的姓名、用户名或个人资料;
- 处理与您相关的支付交易（包括信用卡支付、银行转账、线下支付、汇款或电子钱包交易）。 为促进支付交易，您的个人资料可能会与第三方服务共享;
- 评估您的贷款申请并/或对您的卖家融资和产品（包括信贷或贷款、保险或信用卡（如适用））的信用风险进行评估;
- 推广退货服务（可能通过我们的物流合作伙伴）。
（ii） 市场营销和广告
- 向您发送关于我们或第三方卖家在我们平台上销售的产品和服务的营销或推广材料，或者我们的关联公司不时提供的服务; 以及
- 帮助我们进行市场营销和广告。
（iii） 其他
- 更好地了解我们的卖家; 以及
- 根据任何上述目的进行自动化决策过程，该过程将按照适用法律的规定进行，并在此之前通知并获得您的同意。
我们向谁披露您的个人资料
3.5. 我们可能会与第三方和/或我们的关联公司共享您的个人资料，包括供应商、合作伙伴、代理商、承包商、承包商员工或在您所在司法管辖区内或超出该司法管辖区内的允许利益相关方，为上述目的。 以下是一些示例：
（i） 在运输、仓储、营销、分析、研究、调查、客户服务、信息技术和网站托管领域的服务提供商;
（iii） 法律机构或政府机构，例如法院、仲裁机构、执法机构、政府或监管机构，这些机构在其辖区内对莱趣健康拥有管辖权。
3.6. 第三方和关联公司都需要严格遵守我们要求的保护要求和标准，以确保您的个人资料的披露过程中不会发生未经授权的访问、收集、使用、披露、处理或数据泄露。 为了避免未经授权的访问、收集、使用、披露、处理或数据泄露，我们和接收方将采取足够的组织或技术措施。
国际数据转移
3.7. 在隐私政策中，我们将寻求您对根据适用法律规定的充分保护条件下转移您的个人资料的批准，用于上述目的。
- 撤回对个人资料的继续使用、披露、存储和/或处理的同意
4.1 您可以通过下方的联系方式自由撤回您对个人资料的继续使用、披露、存储和/或处理的同意。
4.2 但需要注意的是，您的撤回同意不会干扰您先前同意我们处理您的个人资料的事实。 另外，一旦您根据适用的当地法律通知我们您撤回同意的权利，我们将在您最近的订单已发货之后遵守您的请求。 如果订单已发货，我们将在订单最终完成后遵守您的请求。
营销信息
4.3 您可以取消订阅手机设备或网络端可用的推广通讯和个性化邮件。 然而，由于技术困难，这一操作需要24小时才能生效，这意味着您可能会收到一两封营销邮件。
- 更新个人资料
5.1 您的个人资料准确性对我们提供满意的服务非常重要。 您应该及时更新您的个人资料，因为我们依赖准确的个人资料为您提供服务。
5.2 您可以在“我的帐户”部分更新您的个人资料。
5.3 您更新的个人数据将与第三方共享，以便我们能够可持续地提供高质量和适当的服务。
- 访问和更正个人资料
6.1 您有权利要求关于您的个人资料如何收集、处理、使用或披露以及存储的信息，可以通过下方联系我们。 您可以通过仪表板访问您的个人资料。 为了实现您的访问和更正权利，您应配合我们提供必要的信息以验证您的身份。 在法律允许的范围内，如果认为请求更正是荒谬或不合理的，我们可能会拒绝这样的请求。
6.2 根据适用的数据保护法律规定，我们可能会对通过电子邮件检索个人资料记录收取合理的行政费用。
- 个人资料的安全性
7.1 我们在您使用我们的平台和/或服务期间采取适当的技术和组织措施，防止未经授权的访问、收集、使用、披露、处理、复制、修改、处置、丢失、滥用或与此类似的风险，例如：
（a） 限制个人资料访问权限;
（b） 维护技术产品以防止未经授权的计算机访问;
（c） 在处理您的财务信息时使用SSL（安全套接）加密技术;
（d） 从服务器层、数据库层和物理层实施防火墙和防蠕虫应用程序; 以及/或
（e） 根据适用法律的要求实施其他安全措施。
7.2 尽管实施了多样化的技术，但我们无法完全保证通过互联网传输或电子存储的安全性。 尽管如此，我们承诺保护您信息的安全，并不断检查、更新和加强我们的信息安全措施。
- 个人资料的保留
8.1 我们将根据法律规定或您与ByNature之间的约定，在必需或允许的期限内保留您的个人资料。
8.2 在保留期间，我们将根据第7条保护您的个人资料。
- 未成年人
9.1 ByNature不向适用法律定义的未成年人销售产品或提供服务。 我们不会有意收集与未成年人相关的任何个人资料，也不会实际了解到此类个人资料的收集。
9.2 我们的服务不适用于未成年人，因此您在此确认并保证您的年龄不属于未成年人。 您有能力理解并接受本隐私政策的条款。
9.3 作为父母或法定监护人，请不要允许您照管之外的未成年人输入ByNature并提交任何个人资料。 如果未成年人的个人资料被披露给ByNature，您在此主动要求关闭该账户，否则您的活动将被视为对未成年人个人资料的处理的同意，并接受并同意受本隐私政策的约束。
9.4 任何归因于您或代表您行事的用户对服务的未经授权使用，我们概不负责。 您有责任在安全环境中保持访问和使用我们服务的步骤。
- 第三方网站
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